法律热线：
一是搭建诉调对接平台。高标准设计诉讼服务大厅，规范运作诉讼服务中心各项职能，除柜台一站式服务外，还附设人民调解工作室，人民调解员、人民陪审员在法官指导下，负责诉前调解纠纷。对三处人民法庭的诉讼服务中心进行了重新改造，并设立了诉调对接平台，确保诉调对接工作的规范化建设和制度化推进。在机关立案二庭和三处人民法庭设置庭前准备法官，专司庭前准备和调解，将庭前准备与庭前调解有机结合。
二是全力打造 零诉讼 社区。规范基层法庭与镇街区党委、 综治维稳中心 的工作对接，积极做好矛盾纠纷的预防、排查和调处；在不设法庭的镇设立三处巡回审理点，每周三现场办公、巡回审判，服务群众诉求。开展争创 无讼 社区活动，推行了法官联系社区全覆盖机制，选派了85名法官在每月15日进驻全市所有社区，与全市691个行政村人民调解员对接，把矛盾解决在萌芽初始状态，受到广大人民群众的信任和拥护。
三是深化诉调对接机制。牵头保险协会、医学会、金融协会、商会、消协、律协、交警等机构和组织，建立了专业性、行业性的调解组织和调解队伍。制定了行政争议协调和解机制暂行办法，与检察院、公安局会签了刑事和解暂行规定，积极探索社区矫治和未成年人预防犯罪长效机制。加强与有关部门沟通协调，完善考核制度，通过联席会议解决工作中的问题建立和完善了委托调解和邀请调解机制，共委托调解53件，邀请调解案件61件，公布典型案例20余个。
四是强化诉调对接工作的组织保障。积极争取党委领导支持，定期向市委、市委政法委汇报工作，专题研究机制深化方案、相关部门配合及经费保障事项，进一步深化了诉调对接机制。加大对人民调解组织和人民陪审员的业务指导力度，通过集中培训、观摩庭审、发放资料、现场指导等方式，培训人民调解员和人民陪审员850人次，进一步提升矛盾纠纷化解水平。